A forma mais rápida e eficaz de solicitar serviços na Conasa Águas de Itapema é entrando em contato por meio do WhatsApp (47) 3268-8200, por telefone de plantão (47) 98404-8200 ou por ligação local 115.
Esses canais podem ser utilizados para tirar dúvidas, solicitar informações sobre os serviços da Companhia, informar sobre vazamentos de água ou esgoto em vias públicas e outras demandas relacionadas as obras e investimentos da Conasa Águas de Itapema.
Quando você faz contato por esses canais, você fala diretamente com a nossa equipe, agilizando a nossa atuação para solucionar o seu problema. Além disso, temos atendimento presencial em nossa sede na Av. Marginal Leste, 5. O atendimento presencial funciona de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e de sexta-feira das 8h às 17h, exceto em feriados.
Mantenha o seu cadastro de ligação de água atualizado com email
Manter o seu cadastro de ligação de água atualizado é importante para não perder comunicações importantes sobre a sua fatura. Além dos contatos por telefone, indicamos que sejam cadastrados emails de contato.
Em breve, esse canal poderá ser usado para o envio de: fatura digital, reavisos de débitos e comunicados de alto consumo. Podem ser cadastrados dois emails para cada matrícula.
Quer praticidade? Coloque a sua fatura de água em débito automático, assim você não corre o risco de atrasar o pagamento
Lembrar de pagar os boletos nos dias certos todos os meses, pode ser uma tarefa complicada em meio a correria da rotina. No entanto, esquecer a data do pagamento tem consequências negativas. No caso da fatura de água, o atraso gera multa de 2%, juros e correção de acordo com a inflação.
Para facilitar a sua vida e fugir desses problemas, você pode colocar a sua fatura de água em Débito Automático. Assim, você não precisa se preocupar em realizar o pagamento no dia correto todos os meses e não corre risco de ter o fornecimento de água cortado por falta de pagamento.
Para aderir a essa comodidade, basta usar o aplicativo do banco de sua preferência ou procurar o atendimento presencial, levando o número do convênio listado abaixo e da unidade consumidora (matrícula) que consta na fatura de água/esgoto:
Caixa Econômica Federal. – Código do convênio: 100167;
Bradesco S/A. – Código do convênio: 20005;
AILOS. – Código do convênio: 240;
Itaú. – Código do convênio: 2442202990448;
Sicredi. – Código do convênio: X8;
BANRISUL – Código do convênio: 03343;
Santander – Código do convênio: 00332271002500030691;
BANCOOB – Código do convênio: 82609109.
