As solicitações de novas ligações de água para a concessionária Conasa Águas de
Itapema poderão ser feitas por meio digital através do site
www.companhiaaguasdeitapema.aprova.com.br
Como solicitar
Acessando a plataforma, o usuário solicita a aprovação dos projetos de forma simples, bastando apresentar a planta baixa do pavimento térreo com o esquema vertical para ligação de água e com o detalhamento das caixas de gordura e de passagem e saídas da água pluvial para a ligação de esgoto.
Passo a passo
Acessando a plataforma, o usuário solicita a aprovação dos projetos de forma
simples, bastando apresentar a planta baixa do pavimento térreo com o esquema
vertical para ligação de água e com o detalhamento das caixas de gordura e de
passagem e saídas da água pluvial para a ligação de esgoto.
Depois da criação de uma conta de acesso na plataforma, o usuário seguirá com a solicitação do serviços preenchendo um formulário e anexando os documentos.
Caso perceba a falta de algum documento durante a inserção dos dados, poderá
salvar o formulário como rascunho para retornar com o preenchimento assim que
conseguir localizar a informação.
Evolução e aprovação
A plataforma disponibiliza atendimento de dúvidas online e a evolução do processo para acompanhamento. Após a solicitação, a concessionária fará a análise do processo, podendo indicar correções por meio da mesma plataforma até que o processo seja aprovado. Com o novo procedimento, tudo fica mais prático e eficiente, evitando deslocamentos e facilitando o acompanhamento de todas as etapas pelo usuário.
